Die Verwaltung der Appartements wird Ihnen für die Einhaltung der beiliegenden Hausordnung verpflichtet sein. Die Hausordnug soll den Gästen Ruhe und Sicherheit gewährleisten.
Die Appartements werden für eine einzelne Nacht gemietet. Der Hoteltag fängt um 14.00 Uhr an und dauert bis 12.00 des folgenden Tages. Sollte der Gast die Dauer seines Aufenthalts nicht bestimmen dann wird es angenommen, es handelt sich um 1 Tag. Die Anzahl der in einem Appartement wohnenden Personen wird im Moment der Buchung festgelegt. Vor der Übergabe der Schlüsseln trägt das Empfangspersonal den Namen des Gastes in ein Anmeldungsbuch ein. Dazu braucht man den Personalausweis oder den Pass des Gastes. Nach der Prüfung des Appartements bezahlt der Gast die Rechnung und nimmt den Schlüssel ab. Auf Wunsch unserer Gäste kann der Aufenthalt verlängert werden. Die eventuelle Verlängerung des Aufenthalts im Appartement soll von dem Gast bis spätestens 10:00 Uhr an dem geplannten Abreisetag gemeldet werden. Wenn es möglich ist, wird der Aufenthalt im Appartement verlängert. Sollte die Hausordnung des Objekts von dem Gast nicht eingehalten werden, dann ist das Recht auf Nichtverlängerung des Aufenthalts vorbehalten.
Sollten Sie irgendwelche Einwände hinsichtlich der Qualität unserer Dienstleistung haben bitten wir Sie umgehend die Reception zu informieren und wir werden sofort reagieren. Wir verpflichten uns: Unseren Gästen die Bedingungen der vollen und uneigeschränkter Erholung, sowie der Sicherheit und Einhaltung der Schweigepflicht zu garantieren. Den professionelen und freundlichen Service sicherzustellen. Eventuelle Reparaturen während der Abwesenheit des Gastes durchzuführen. Auf Wunsch des Gastes können die Reparaturen in seiner Gegenwart vorgenommen werden. Sollten die eventuellen Mängel nicht behoben werden, dann werden die Unannehmlichkeiten möglichst schnell ausgeglichen oder - sofern es möglich ist -dem Gast wird das andere Appartement zur Verfügung gestellt.
Der Gast is verpflichtet die Reception über jeden Sachschaden umgehend zu informieren. Nur so können wir eventuelle Unzulänglichkeiten schnell beheben. Wir freuen uns wenn Sie uns den entstandenen Schaden mitteilen und wir nich erst nach Ihrer Abreise bzw. wenn die nächsten Mieter eingezogen sind, den Schaden feststellen. Die Haftung des Vermieters für den Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertsachen oder Gegenständen, die wissenschaftlichen oder künstlerischen Wert besitzen, ist beschränkt. Der Vermieter haftet nicht für Beschädigung oder Verlust von einem Auto oder einem anderen Fahrzeug das das Eigentum des Gastes ist.
Die Mieter haften für alle Schäden, soweit sie oder ihre Mitreisenden diese verschuldet oder aus anderer Gründen zu vertreten haben. Bitte beachten Sie beim jeden Verlassen des Appartements dass die Eingangstür geschlossen ist. Die auch nur vorübergehende Überlassung des Appartements an Dritte ist untersagt, auch wenn die Zeit nicht abgelaufen ist für die die Mietsgebühr bezahlt worden ist. Die nicht angemeldeten Personen dürfen im Appartement von 7:00 bis 22:00 bleiben. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie die Ruhezeiten zu beachten. Ab 22:00 bis 7:00 gilt die Nachtruhe.
Wegen des Brandschutzes ist die Benutzung von Heizungen sowie anderen ähnlichen Geräten die keine Ausstattung der Appartaments sind, nicht erlaubt. Bei Ihrer Abreise sollte nach Möglichkeit das Appartament und die Kochnische mit Equipment wieder so aussehen wie Sie sie vorgefunden haben. In den Appartements darf man absolut nich rauchen. Möglichkeiten zum Rauchen bieten wir Ihnen an speziell dafür vorgesehenen Stellen. Der Verbot garantiert allen den Aufentahlt in frischen und sauberen Räumen. Die Verwaltung der Appartamente kann den erneuten Empfang eines Gastes absagen, falls er früher die Hausordung verletzt hat.